Pebbly
Pebbly, fondata nel 2015, è un rinomato marchio francese che offre prodotti semplici, funzionali e attraenti per la cucina. Con sede a Bordeaux, Francia, il design dei suoi prodotti, realizzato da un team di designer francesi, si concentra sulla semplicità e l'utilità. Impegnata nella sostenibilità, Pebbly utilizza materiali naturali come vetro, bambù, legno e cotone organico per ridurre al minimo gli sprechi. L'azienda si distingue per il suo approccio innovativo alla responsabilità ambientale, fornendo prodotti che non sono solo pratici ma anche esteticamente piacevoli. Pebbly opera in fabbriche certificate in Francia, Cina, Italia e Vietnam, garantendo una produzione etica e sostenibile della sua gamma di prodotti, evidenziando il suo contributo a un consumo più consapevole.
Cosa pensano i nostri clienti del servizio di Claudia&Julia?
Crediamo che cucinare sia un atto d'amore, ed è per questo che diciamo che l'amore è il nostro ingrediente segreto. Mettiamo la stessa cura nello scegliere ogni prodotto e nel seguire ogni cliente: ti trattiamo come vorremmo essere trattati noi.
L'esperienza d'acquisto è molto buona perché, prima di comprare, ho chiesto consiglio e mi hanno aiutato a decidere. Inoltre, una volta arrivato il prodotto, li ho ricontattati per alcuni dubbi che hanno risolto rapidamente e con grande gentilezza. Senza dubbio un ottimo servizio, complimenti!
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Abbiamo avuto un problema con una delle pentole, che è arrivata ammaccata. Abbiamo chiamato l'assistenza clienti e, dopo aver inviato le foto come prova, ci hanno mandato un'altra pentola e abbiamo restituito quella difettosa. Grazie mille
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Molto contenta della caffettiera, il colore è bellissimo. Sto ancora imparando a fare il caffè, ma l'assistenza clienti mi sta aiutando molto a riuscirci... Sono molto grata
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Padelle magnifiche a un prezzo imbattibile, ma ancora più imbattibile l'assistenza ricevuta sia via e-mail sia al telefono, proprio come quando andavamo in negozio e una persona risolveva i tuoi problemi con la soluzione migliore e con passione. Un abbraccio a tutto il team e un ringraziamento speciale alle persone che mi hanno seguito. Che bello, ora so dove tornare a comprare!!
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Siamo molto contenti del prodotto, ma soprattutto dell'assistenza clienti. Uno dei coperchi è arrivato danneggiato e li ho contattati: mi hanno subito offerto la sostituzione del prodotto o un reso. Me l'hanno spedito con urgenza e hanno ritirato quello danneggiato. Il prodotto è arrivato super velocemente e la qualità è eccellente. Ricomprerei senza esitare, 10/10
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Ho comprato una ciotola con manico Pink che è arrivata rotta. Ho contattato subito il negozio e hanno risolto il problema. Quanto alla ciotola, oltre a essere utile, è bellissima e la tengo in bella vista nella mia cucina. Grazie Claudia&Julia per un servizio impeccabile!!
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Dal prodotto alla spedizione, al reso perché mi ero sbagliata, fino all'assistenza telefonica della commessa... Una meraviglia. Un'attenzione così squisita non si trova in molti posti. Ricomprerò e vi consiglierò di sicuro.
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Soddisfatto e felice di aver comprato l'Ankarsrum da Claudia&Julia, ho apprezzato molto anche il servizio clienti. La spedizione internazionale è fantastica!
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Ottima esperienza. Il servizio clienti si distingue per rapidità ed efficienza: tutto il processo è semplice, chiaro e senza complicazioni inutili. Fa piacere trovare una gestione così agile e risolutiva. Assolutamente consigliato.
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