Colección hierro Mineral B De Buyer
Las sartenes y piezas de la colección de hierro Mineral B son de las más populares de De Buyer. Se trata de piezas de hierro puro: Todas las piezas de la colección Mineral B de De Buyer son de acero al carbono, lo que significa que su composición es de un 99% de hierro y un 1% de carbono. Son piezas eternas, sin metales pesados ni antiadherentes añadidos, pero que cuentan con una antiadherencia natural.
El hierro Mineral B es un material perfecto para cocinar carnes, por las altas temperaturas que alcanza. Requieren un curado previo antes de empezar a cocinar con ellas y con su uso adquieren una pátina que las protege de forma natural y favorece la antiadherencia de los alimentos.
Además de la sartén con mango de hierro, que es la pieza más emblemática de la colección Mineral B, la gama cuenta con diferentes modelos: creperas, parrillas, sartenes altas, sartenes con mangos de inox o de madera, sartenes para blinis o para tortillas, fabricadas exactamente con el mismo material y cuya única diferencia se encuentra en el diseño o forma, ofreciendo una gran polivalencia en todas su gama.
¿Qué opinan nuestros clientes del servicio de Claudia&Julia?
Creemos que cocinar es un acto de amor, y por eso decimos que el amor es nuestro ingrediente secreto. Ese mismo cuidado lo ponemos al elegir cada producto y al atender a cada cliente: te tratamos como nos gustaría que nos trataran a nosotros.
La experiencia de compra es muy buena porque antes de hacerla pedí asesoramiento y me ayudaron en la decisión a tomar. Por otro lado, una vez llegó el producto, les volví a contactar para una serie de dudas que resolvieron rápidamente y con total amabilidad. Sin duda, un gran servicio, enhorabuena!
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Tuvimos un problema con una de las ollas, ya que venía abollada. Llamamos a atención al cliente y, tras mandar las fotos de la evidencia, nos enviaron otra olla y devolvimos la defectuosa. Muchas gracias
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Muy contenta con la cafetera, el color es precioso. Todavía estoy aprendiendo a hacer en café en ella, pero en atención al cliente me están ayudando mucho para conseguirlo... Estoy muy agradecida
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Magníficas sartenes a un precio inmejorable, pero más inmejorable aún la atención recibida tanto por correo electrónico como telefónicamente, igual que cuando íbamos a la tienda y una persona solucionaba tus problemas con la mejor opción y con pasión. Un abrazo a todo el equipo y especial agradecimiento a las personas que me atendieron. Qué bién, ya sé dónde volver a comprar!!
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Estamos muy contentos con el producto pero sobre todo con la atención al cliente. Una de las tapas llegó dañada y me puse en contacto con ellos que enseguida me ofrecieron un cambio del producto o una devolución. Me lo enviaron de manera urgente y se llevaron el dañado. Llegó súper rápido el producto y la calidad excelente. Volvería a comprar sin dudarlo, 10/10
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Compré un bol con asa Pink que vino roto. Inmediatamente contacté con la tienda y resolvieron el incidente. Con respecto al bol, además de su utilidad, es precioso y lo tengo expuesto en mi cocina. Gracias Claudia & Julia por un servicio impecable!!
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Desde el producto, el envío, la devolución porque me confundí y la atención telefónica de la vendedora.... Una maravilla. Esta exquisitez de atención no la hay en muchos sitios. Repetiré y recomendaré seguro.
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Satisfecho y feliz de haber comprado el Ankarsrum de Claudia&Julia, también aprecié mucho el servicio al cliente. ¡El envío internacional es genial!
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Excelente experiencia. El servicio de atención al cliente destaca por su rapidez y eficacia: todo el proceso es sencillo, claro y sin complicaciones innecesarias. Da gusto encontrar una gestión tan ágil y resolutiva. Totalmente recomendable.
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